管理者権限とは、事務所内の個人ユーザーに付与され、Confirmation.com上で通常のユーザーよりも多くのツールにアクセスできる権限です。事務所で1名又は2名の管理者を指定することにより、ワークフローを合理化し、非効率をなくすことができます。管理者が実行できる操作の一部を以下にご紹介します。

1. 主任審査員を次のように変更するクライアントプロファイルを転送する
   通常は、主任監査人の変更を実行できるのは主任監査人のみです。管理者は、どのユーザーについてもこの設定を上書きして変更することができます。
2. ユーザー情報を無効化
   ユーザーを無効化してログインできないようにする作業は、管理者又はカスタマーサービスのみが実行できます。
3. クライアントプロフィールを共有
   通常は、プロフィールを共有できるのは主任監査人のみです。管理者は、どのユーザーについてもこの設定を上書きして変更することができます。
4. 確認状況レポートをダウンロード
   クライアントの全ての確認状況を見ることができます。
5. 回答期間レポートをダウンロード
   確認の回答期間を知る必要がある場合に使用します。このレポートでは、回答期間が1～6営業日に分類される確認の割合が分かります。また、最長及び最短の待期期間や、平均回答期間も確認できます。
6. オフィスアクティビティ（請求）レポートをダウンロード
   請求に関するレポートです。期間を指定することができ、主に買掛金担当部門がクレジットカード明細書の残高をすぐに照合したい場合に使用されます。また、請求を追跡してクライアントに請求書を再送付する際にも使用します。
7. クライアント詳細レポートをダウンロード
   全ての有効及び無効なクライアントと、各クライアントの主任監査人に関する詳細レポートです。

このように、管理者は通常のユーザーよりも多くの便利な機能を実行でき、Confirmation.comを利用する際の効率向上に役立ちます。まだ管理者が指定されていない場合は、導入をご検討下さい。管理者権限の申請については、customer.support@confirmation.comまでご連絡下さい。